Denúncias

Este canal recebe denúncias de atos ilícitos (fraudes, lavagem de dinheiro, corrupção, conflito de interesses, condutas irregulares, dentre outras ilicitudes) que envolvam o Nix e a Nexxera Tecnologia e Serviços LTDA (Grupo Nexxees), sua holding. 

A denúncia pode ser realizada de forma anônima ou identificada, garantindo a confidencialidade da identidade do denunciante, além de independência e imparcialidade no seu tratamento. Para que possamos tratar a ocorrência mais rapidamente, sempre que possível, deve vir acompanhada do maior número de informações, tais como:

  • descrição detalhada do fato.
  • onde, quando e como aconteceu ou está acontecendo.
  • quem são os colaboradores, prestadores de serviços, fornecedores ou empresas envolvidas.
  • evidências como documentos, imagens, áudios e/ou fotos que contribuam na avaliação do caso, podem ser enviadas para o e-mail ouvidoria@meunix.com.br juntamente com o relato detalhado da denúncia.

 

Caso não tenha todas as informações, a denúncia pode ser realizada da mesma maneira.

Demais manifestações (dúvidas, elogios, reclamações) que não envolvam suspeitas de atos ilícitos podem ser feitas enviando um e-mail para atendimento@meunix.com.br.

Proteção ao denunciante

É assegurado tratamento confidencial da denúncia e a proteção da identidade do denunciante, bem como das informações relativas às apurações de possíveis desvios de conduta. Aquele que de boa-fé denunciar ou manifestar queixa, suspeita, dúvida ou preocupação relativas a possíveis violações às diretrizes da Instituição, não poderá sofrer retaliações.